【重要】サービス再開のお知らせ
【重要】サービス再開のお知らせ
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日（水）22:00より一時停止しておりましたDoctorHR・DoctorHR Plusの全サービスは、
本日2026年10月22日（木）19:00より、通常どおりご利用いただける状態に復旧いたしました。
提供元から公開された修正版を当社システムに適用し、安全性を確認したうえで再開しております。
■ 調査結果について
脆弱性の公表から現在に至るまで、本件に起因する不正アクセスや情報漏えいの形跡は確認されませんでした。
医院のデータは停止前と変わらず保持されており、夜間の自動集計もいつもどおり実行されております。
安心してご利用ください。
■ 本件の原因について
本件は、報道でも取り上げられておりますPHP（当社サービスで利用している外部ソフトウェア）の脆弱性に起因するものです。
当社システムの不具合や運用上の不備によるものではございませんが、お客様の情報を守ることを最優先とし、
予防措置としてサービスを一時停止しておりました。
このたびは、ご利用の皆様にご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも当社サービスをよろしくお願い申し上げます。
